جدول المحتويات:
- 1. لا تستمع
- 2. الحصول على دفاعي
- 3. حرق الجسور
- 4. تفقد هدوئهم
- 5. التركيز على الفوز
- 6. خذ الأمور شخصيا
- 7. الاعتذار بدون سبب
يمكن أن يكون من الصعب التنقل بين الحجج ، بغض النظر عمن هم. يحب بعض الناس أن يجادلوا ويشعروا بالحيوية فيما بعد ، بينما يخشى آخرون فكرة الحجة. يمكن أن تكون خادعة لأنك يجب أن تتعامل مع الطريقة التي تريد بها تقديم نفسك ، والرسالة التي ترغب في إيصالها ، وكيفية تعامل الشخص الآخر مع الأشياء ، وما يجب أن يقولوه أيضًا. هناك أشياء واثقة من أن الأشخاص لا يقومون بها أبدًا في أي حجة ، ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك في التعامل مع الخلاف وتجزئة الأشياء والمضي قدمًا. إذا أبقيت هذه الأشياء في الاعتبار ، فستخرج من حجة ، بغض النظر عن مدى جديةها أو أنها غير مهمة على ما يبدو ، بنجاح أكبر بكثير مما لو كنت لا تفعل ذلك.
تقترب حجة بثقة ، طالما أنك تفعل ذلك مع بعض هذه التقنيات ، كما تقترب من حجة مع بعض النعمة والتوازنات. إن الحفاظ على هدوئك وتجميعه ، والاستماع - الاستماع حقًا - إلى ما يقوله الشخص الآخر ، وعدم تدمير العلاقة التي تربطك بالشخص الآخر ، يمكن أن يساعدك جميعًا على القيام بذلك من خلال الحجة دون أن تفقد كرامتك - أو احترام الشخص الآخر. يمكنه إعدادك للمضي قدمًا وإنجاز الأمور. تحدث الحجج ، لكن ليس لديك زئير ولا تحتاج إلى الذوبان.
1. لا تستمع
Giphyمن المهم الاستماع إلى الشخص الآخر ، الشخص الذي تجادل معه. نعم ، لديك أشياء تريد أن تقولها لنفسك ، والأشياء التي تعتقد أنها مهمة للغاية ، ولكن الاستماع إليها مهم أيضًا. يقول كيري وول ، الوسيط ومدرب الصراع ، لرومبير عبر البريد الإلكتروني: "بإمكان الأشخاص الواثقين الاستماع إلى ما يقوله شخص آخر حتى لو لم يوافقوا على الحجة بأكملها". "الاستماع إلى شخص ما والتحقق من نظرته لا يعني موافقتك عليه."
2. الحصول على دفاعي
Giphyالحصول على دفاع لا ينجح والأشخاص الواثقون لا يفعلون ذلك أثناء الحجج. يقول وول: "يشعر الأشخاص الواثقون بالثقة حيال وجهة نظرهم ومعلوماتهم حتى لا يصبحوا دفاعيين عن وجهة نظر شخص آخر وهم منفتحون على سماعها ومنفتحون على معرفة المزيد". ما عليك سوى الاستماع إلى ما يقولونه أولاً ، وذكر قضيتك ، والامتناع عن تناول الطعم والدفاع.
3. حرق الجسور
Giphyيقول وول: "إن الشخص الواثق بالثقة حيال ما هو مهم ، أي الطريقة التي يحتاج بها هذان الشخصان للعمل سويًا أو الغرض من علاقتهما". إذا كان هذا هو الشخص الذي ستحتاج إلى العمل معه في المستقبل أو مع صديق أو قريب ، فمن المحتمل أنك ستحتاج (أو تريد) للتفاعل معهم مرة أخرى. إذا قمت بتدمير هذه العلاقة أثناء جدالتك ، فقد يكون من الصعب للغاية إصلاحها وإعادة بنائها إلى الأمام.
4. تفقد هدوئهم
Giphyالأشخاص الذين يشعرون بالثقة لا يفقدون رباطة جدلهم عندما يجادلون. انها غير مثمرة. الرد على كل حفر يجعل من الصعب فرز الأشياء أو التوصل إلى أي نوع من الاستنتاج. يقول فيل ويفر ، من نظام النجاح في التعلم ، لرومبير عبر البريد الإلكتروني: "بينما نتعلم أن نتفاعل مع ردود الفعل في هذه المواقف ، كلما أسرعنا في أن نلحق أنفسنا في المستقبل". "تصبح مهارة مثل أي شيء آخر. عضلاتنا غير المتفاعلة تصبح أقوى في كل مرة."
5. التركيز على الفوز
Giphyيخبر لورين سيرجي ، خبير الاتصالات ، والمتحدث ، والمؤلف ، رومبر بأسلوب "يميل الأشخاص الواثقون إلى التركيز على وجود حجة مثمرة بدلاً من" الفوز "(هذا أحد الاختلافات الكبيرة بين شخص واثق وشخص عدواني)". تبادل البريد الإلكتروني. "إنهم لا يعتذرون عن آرائهم أو وجهات نظرهم - إنهم يمتلكونها ، لكنهم سيكونون أيضًا على استعداد لإعادة النظر فيها إذا تم تقديمها بمعلومات جديدة مقنعة." لا تدور الحجج حول الفوز أو الخسارة ، وإذا فكرت بها بهذه الطريقة ، فمن المحتمل ألا تنجز الكثير.
6. خذ الأمور شخصيا
Giphyإن عدم أخذ الأشياء شخصيًا أمر صعب حقًا ، خاصةً إذا كان الشخص الآخر يحاول جعل الأمور شخصية ، لكن الأشخاص الواثقين لا يفعلون ذلك. "Amma Marfo ، متحدثة وميسرة تعمل مع طلاب الكليات" سوف يعالجون الحجة حول ماهية الأمر ، وليس للأشخاص المتورطين فيه ("هجمات hominem") للناس الواثقين ، فنادراً ما تصبح هذه القضايا شخصية ". والمهنيين في مجالات مثل إدارة الصراع والثقة ، يخبر رومبر في تبادل البريد الإلكتروني. احتفظ ببعض المنظور واعترف بأن هذه الحجة ، حتى وإن كانت تبدو شخصية ، فربما لا تتعلق بك في الواقع. لا تتعرض للإهانة ، ولا تتعرض للدفاع ، ولا تفقد هدوئك.
7. الاعتذار بدون سبب
Giphyالأشخاص الذين يشعرون بالثقة في الدخول في حجة لا يعتذرون إلا عندما يكون لديهم سبب للقيام بذلك. العديد من النساء يعتذرن طوال الوقت. لقد اعتذرت ، لأحد ، عن الأشياء غير الحية بسبب اصطدامها بها. آسف هو مجرد رد فعل تلقائي. إذا كنت واثقا ، فلن تعتذر ما لم تكن بحاجة لذلك.
"على سبيل المثال ، إذا كان أحد زملاء العمل يمر بيوم سيئ ، فلن يكون من النادر بالنسبة للمرأة أن تقول:" أنا آسف للغاية. "الدكتورة ديبورا سيرسي ، دكتوراه ، وهي عضو هيئة تدريس في قسم الإدارة في جامعة فلوريدا أتلانتيك. "لكنها ، في الواقع ، لم تفعل شيئًا خاطئًا للتسبب في هذا اليوم السيئ وبالتالي اعتذرت. ما تحاول قوله هو:" أسمعك وأتعاطف معك ". لا تعتذر ما لم تفعل شيئًا خاطئًا ". اعتذر - وأعني ذلك - إذا ارتكبت شيئًا خاطئًا ، لكن لا تدع "آسف" يصبح شعارك.
تحقق من سلسلة مقاطع الفيديو الجديدة الخاصة بـ Romper ، Bearing The Motherload ، حيث يجلس الآباء والأمهات من مختلف جوانب القضية مع وسيط ويتحدثون عن كيفية دعم (وليس الحكم) وجهات نظر الأبوين لبعضهم البعض. حلقات جديدة تبث الاثنين على Facebook.
