لا يوجد الكثير من الخلاف حول أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت مكانًا مخيفًا للغاية. أصبحت المتصيدون أكثر غضبًا وأكثر عدوانية ، مما يدفع المستخدمين العاديين إلى إيقاف تشغيل المنصات ويدفعهم إلى جولة جديدة من السياسات والتحديثات المصممة للحفاظ على أمان وسائل التواصل الاجتماعي. أصدر Instagram مؤخرًا جولة من الميزات الجديدة بما في ذلك خيار إزالة الحسابات التي تتبعك. هل تعرف ما إذا كنت قد أزيلت كمتابعين على Instagram؟ تم تصميم الحل الجديد لتجنب الإساءة إلى مستخدم آخر أو مواجهته ، وهذا شيء رائع.
في خطاب حول الميزات الجديدة ، أوضح Instagram Co-Counder والرئيس التنفيذي لشركة Kevin Systrom أن الشركة تبحث بنشاط عن طرق للحفاظ على "Instagram مكانًا إيجابيًا للتعبير عن الذات". وهذا يبدو رائعا. لكن أي شخص قام بنشر أي شيء على وسائل التواصل الاجتماعي يعرف أن المتصيدون يكونون "وأي شيء تضعه هناك لعبة عادلة للنقد القاسي.
لذلك ، أعلن Instagram الآن أنه سيسمح للمستخدمين بإيقاف تشغيل التعليقات على أي منشور تمامًا. أضاف Systrom أيضًا في الرسالة أن الشركة تعمل على طرح زر "أعجبني" جديدًا للتعليقات لأنه ، في رأيه ، كتب: "Liking يتيح لك إظهار الدعم وتشجيع الإيجابية في جميع أنحاء المجتمع."
بالتأكيد لا يمكن أن تؤذي ، أليس كذلك؟
ولكن ربما كان أهم تحديث أمني أضافه Instagram هو القدرة على إزالة المتابعين من حساب خاص. في السابق ، كما أشار Systrom ، بمجرد الموافقة على طلب من أحد المتابعين ، فإن الطريقة الوحيدة لإخراجهم هي حظرهم ، والذي قد يبدو قاسيًا ودفاعيًا قليلاً وقد يؤدي إلى مزيد من المواجهة. ولكن الآن ، أوضح Systrom ، كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى قائمة المتابعين ، والنقر على قائمة "…" وإزالتها. أفضل جزء؟ لن يعرفوا أبدا.
وكتب سيستروم "لن يتم إخطار الشخص بأنك قمت بإزالته من أتباعه".
ستضيف الشركة أيضًا دعمًا مجهول الهوية يعمل على مدار الساعة يوميًا للأشخاص الذين قد يشعر المستخدمون بالقلق من احتمال إلحاق الأذى بهم ، وستظل التقارير مجهولة. كل هذه تبدو خطوات مهمة حقًا لجعل Instagram أكثر لطفًا ولطفًا. و Instagram ليس وحده. منصات أخرى تتراجع عن التحرش والبلطجة أيضًا.
في نوفمبر الماضي ، أعلن Twitter عن أدوات جديدة لمكافحة المضايقات ، بما في ذلك القدرة على تجاهل الإخطارات وتعزيز تطبيق سياسات سلوك Twitter ، حسبما أعلنت الشركة في مدونة.
رديت هو مجتمع آخر على الإنترنت يواجه صراعات داخلية على الخط الفاصل بين حرية التعبير والمضايقة.
كشف استطلاع رأي مستخدم Reddit لعام 2015 ، وفقًا لـ Gizmodo ، أن "السبب الأول الذي لا يوصي به المحررون الموقع - على الرغم من أنهم يستخدمونه بأنفسهم - هو أنهم يريدون تجنب تعريض الأصدقاء للكراهية والمحتوى المسيء".
تتطلع شركات الإعلام الاجتماعي بكافة أنواعها إلى تهدئة الأصوات الأكثر بشاعة - التي غالباً ما تكون عنيفة وتهديدية - ولكن هذا يثبت أنه صعب عندما تتجول في لعبتها. يعد التطوير المستمر لحلول مثل الأداة الجديدة لـ Instagram لإزالة المتابعين خطوة مهمة في الاتجاه الصحيح.
