جدول المحتويات:
- 1. شكوى حول الأسعار
- 2. كونها سوبر بتلو
- 3. وجود سوء الآداب شامبو السلطانية
- 4. عدم الظهور أو التأخر
- 5. جعل تعليقات غير لائقة
- 6. إهانة ذكائهم
- 7. توقعات غير واقعية
- 8. عدم أخذ المشورة بشأن المنتجات للاستخدام
- 9. الكراهية على أنفسهم
باعتباري شخصًا يعمل في قطاع الخدمات لمعظم حياتها البالغة ، أحاول دائمًا أن أتأكد من أني مرهق للغاية وسخية وتقديرية عندما يتعلق الأمر بالخروج لتناول الطعام أو التسوق في متجر أو الحصول على أظافري أو الشعر القيام به. أعلم ما يشبه أن أكون على الجانب الآخر من العداد (على الرغم من أنني لم أقم أبدًا بشعر أو أظافر أي شخص) وأنا بالتأكيد أقدر العملاء الرقيقة (الذين قاموا بتعويض الوسطاء). لذلك كنت أتساءل دائمًا عن الأشياء التي قد أفعلها لمصففي الشعر المزعجين ، لأنني لم أشغل هذا المنصب الخاص أبدًا. أعتقد أنني سهل التعامل معه كعميل ، لكن ماذا لو كنت أقوم بتكوين مقعد رئيسي في كل مرة أكون في الكرسي؟
يقضي مصففو الشعر و مصففو الشعر الكثير من الوقت والطاقة في شحذ حرفتهم ، ويقضون الكثير من المال في الذهاب إلى المدرسة من أجل جعلنا ننظر إلى أفضل أنفسنا ، وأكثرنا براقة ورائعة. وظائفهم ليست سهلة ، وهذا أمر مؤكد. رغم أن معظم الوظائف ليست بهذه السهولة. (أعتقد أن الجميع سيكونون أكثر تعاطفًا إذا طلب منهم العمل في صناعة الخدمات في مرحلة ما أو أخرى.) لا أستطيع تجعيد شعري ، لكن الحمد لله على مصففي ، الذي يجعل شعري يبدو رائعًا مع القليل مجال للخطأ من جانبي أن المسمار. إنها ليست مجرد شخص وصديق رائع أستمتع بالتحدث معه (دعنا نواجه الأمر ، فإن معظم مصففي الشعر لدينا هم أيضًا معالجونا ، أليس كذلك؟) ، ولكنها ماهرة للغاية في حرفتها. أردت أن أعرف ما الذي يثير غضبها وغيره من مصففي الشعر أمثالها حتى لا ينتهي الأمر بالقول أو فعل الشيء الخطأ ، وكذلك لتثقيف الآخرين الذين يريدون أن يكونوا لطفاء مع معالجيهم … أقصد مصففي الشعر. إليك ما يقوله خبراء الشعر IRL.
1. شكوى حول الأسعار
Giphyيقول "C." ، مصفف شعر في دي موين ، أيوا ، كان يرغب في عدم الكشف عن هويته ، "أقضي كثيرًا من الوقت في الفصول الدراسية ، وأحضر دائمًا ذلك إلى موكلي. أحاول أيضًا العمل معهم على السعر بقدر ما أحاول ربما أستطيع ذلك ، حتى أسمع شكاوى حول أسعاري أمر محبط للغاية."
يوافق جيني ك. ، وهو ملون في نيويورك ، مضيفًا أنه أمر محبط للغاية عندما يطلب العملاء إجراءًا معقدًا لمدة ساعات ثم يتراجعون عن السعر:
"انظر ، على الرغم من أن ابنتك تبلغ من العمر 16 عامًا فقط ، إلا أنها تتمتع بشعر أكثر من السيدة جوديفا ، وقد عملت عليها لأكثر من خمس ساعات!"
الوقت هو المال ، بعد كل شيء.
2. كونها سوبر بتلو
Giphyيقول جيم: "إن التحرك عندما أقوم باستخدام تقنية دقيقة مثل أضواء الأطفال أو أثناء القطع أمر مزعج حقًا. لا يمكنني أن أعد عملي إذا كنت تتلوى". وهذا يشمل أيضًا عبور ساقيك أو النظر إلى هاتفك أثناء قصه أو تصفيفه أو تلوينه ، كما يقول "L." ، مصفف شعر في أتلانتا جورجيا.
3. وجود سوء الآداب شامبو السلطانية
Giphyالآن هذا يبدو زاحفًا نوعًا ما ، وأنا بالتأكيد أحصل عليه. تقول إحدى المصممات إنها تكره ذلك عندما يتصل العملاء بها أثناء غسلها لشعرها في الوعاء. بالإضافة إلى ذلك ، كما تقول ، يئن المفرط ويئن عندما تغسل شعرها أو تدليك فروة رأسها. ييكيس.
4. عدم الظهور أو التأخر
Giphyجيم يقول: "أنا مستأجر كشك وإذا جئت إلى الصالون ، يتعين علي أن أدفع ثمن مكاني. لذا فإنني أدفع حرفياً لكي أفتقد موعدًا ، وخسارة المال على اللون الذي اشتريته لموعدك.. انها محبطة للغاية!" ناهيك ، إذا كنت متأخراً ، فإنه دائمًا ما يلقي الجميع على جدول مواعيدهم لبقية اليوم لأنك تأخرت ، مما قد يكلفهم النصائح ، أو الأسوأ من ذلك ، أن العميل.
5. جعل تعليقات غير لائقة
Giphy"هناك شيء مزعج بالنسبة لي هو عندما يحاول العملاء جعل آرائهم غير لائقة معروفة" ، يقول "أ" ، مصفف شعر في دي موين ، أيوا. "على سبيل المثال ، كشخص لديه الكثير من الأوشام ، أخبرني كثيرًا أنه في رأي موكلي أنه غبي ، يبدو سيئًا ، لا ينبغي أن يكون لدى فتاة الوشم ، ولماذا تنفق المال على ذلك. في بعض الأحيان التعليقات بشكل عام ، إنها أكثر مما لو لم يكن لديك أي شيء لطيف لتقوله بدلاً من التعليق.
6. إهانة ذكائهم
Giphy"أنا أكره عندما يعطيني العميل صورة لشيء بسيط ويقول" هل تعرف كيفية القيام بذلك … هل تفهم ما أقوله؟ " أو عندما يكون لديهم صورة ويبحثون عنها لمعرفة ما إذا كنت تقوم بعملك بشكل صحيح ، "يقول أ.
7. توقعات غير واقعية
Giphy"مفضلي الشخصي الذي أحصل عليه طوال الوقت" أريد أن أكون مثل هذه الصورة من Instagram (والتي تستلزم عادة حوالي أربع إلى خمس ساعات من وقت التطبيق والتجهيز على مدار جلسات من 2-3 إلى) ولدي تقول جيني ك. لتكون في المنزل لألتقط أطفالي في ساعة واحدة ولا أريد أن أدفع أكثر من 150 دولارًا لأنني أستطيع الحصول على جروبون له وأن أذهب إلى مكان آخر ".
"أنا أكره أيضًا عندما يقول العملاء:" أريد أن أعطي شعري استراحة من تسليط الضوء على الشتاء ، لذا اجعلني مظلمًا وسأعود إلى شقراء في الصيف ". تضيف: "لا. هذا لا يعطي شعرك استراحة".
8. عدم أخذ المشورة بشأن المنتجات للاستخدام
Giphyبعد إنفاق أموال جيدة على القطع أو اللون ، يقترح مصمم الأزياء عادةً استخدام منتجات تساعد على الحفاظ على أعمالهم الفنية الجميلة على رأسك ، سواء كانت قطعًا أو لونًا. قد لا يبيعونها لك بالضرورة ، لكن إذا قدموا اقتراحات معقولة بأسعار معقولة ، فيجب أن تأخذها لأنهم قضوا الكثير من الوقت على شعرك ، وأنفقت الكثير من المال على ذلك. وثق بي. يمكنهم معرفة ما إذا كنت قد اشتريت شامبو ماركة CVS ولا تتكيف مع شعرك.
9. الكراهية على أنفسهم
Giphyوهذا ، سيداتي وسادتي ، هو أهم شيء ، في رأيي. وليس بالضرورة غيظ الحيوانات الأليفة.
يقول ليبي وايت ، مصفف شعر وألوان في أتلانتا بولاية جورجيا ، "لقد كان تمرينًا مثيرًا للتفكير فيما يدفعني إلى الجنون كمصفف شعر. إنه في الواقع مختلف كثيرًا عما كان عليه الحال في السابق. لقد كان يدفعني إلى الجنون عندما قد يلغى الأشخاص أو يكونوا متأخرين ، أو غير محددين في مشاوراتهم … ولكن الآن ما يطحن حقًا التروس عندما يسمع العملاء يسمون أنفسهم قبيحًا أو يقولون أنهم يكرهون الجلوس أمام المرآة تحت الضوء ".
"لكي أكون واضحًا ، هذا لا يجعلني أشعر بالضيق من العميل (لدي سنوات وسنوات من الحديث السلبي عن النظامي والمرضي ، وكذلك … الثقة) ، لكنني منزعج جدًا من كيفية ثقافتنا في وتركز وايت على أن صناعة التجميل مركّزة جدًا وتقوم على إصلاح "العيوب" المتصورة.
"لا أعتقد أن لديّ عميلًا واحدًا على الإطلاق ، حتى الآن ، كان هذا دائمًا محصنًا من ذلك. كان لديّ عدد قليل من النساء الواثقات بشكل مثير للدهشة في الكرسي الذي نمت من الرماد ولكن لم يخرج أحد فعليًا. إن ما هو سحري للغاية حول هؤلاء النساء هو كيف يتشاركون بحب في ممارسة حب الذات ، وأنا ممتن بشكل خاص للتأثير الذي كان لديهم علي ".
خلاصة القول وأكبر شكوى وفقا لويت؟ "لدينا ثقافة المقارنة تحصل على عنزة ، وسأكون غير راضٍ بشكل كبير في حياتي المهنية حتى يتغير هذا القرف."
لذلك لا تشكو من التكلفة ، لا تتأخر أو لا تظهر ، لا تكن وقحًا وحكميًا ، ولديك توقعات واقعية ، ولحب الله ، لا تحدق في مصفف شعرك وأنينك عندما إعادة الحصول على شامبو ، ويجب أن تكون عميل مثالي. حتى لو تركت هذا الكراهية الذاتية على الباب.
