في الساعات التي تلت هجمات 13 نوفمبر في باريس ، انحسرت المشاعر الأولية من الصدمة والحزن للعنف الذي بدأ ، بالنسبة للكثيرين من قبل أحد الشواغل الرئيسية الأخرى: محاولة معرفة ما إذا كانت أحبائهم في باريس آمنة. وقعت ست هجمات منسقة في جميع أنحاء المدينة في ذلك اليوم ، مما أودى بحياة أكثر من 130 ، مما أسفر عن إصابة 350 ، وترك ما يقرب من 100 في حالة حرجة. ولكن مرة أخرى ، ساعدت قوة وسائل التواصل الاجتماعي أولئك الذين يحاولون تحديد موقع الأصدقاء والعائلة ، حيث ساعدت الشبكات الاجتماعية مثل Twitter و Facebook المستخدمين على البحث عن أحبائهم في باريس بشكل أكثر كفاءة من أي وقت مضى.
بالنسبة لأولئك الذين يتذكرون أحداث الحادي عشر من سبتمبر ، كانت هجمات يوم الجمعة في باريس والهيجان الذي تلاها بمثابة تذكير بالغ الذعر والدمار الذي يمكن أن يغلف مدينة وأمة وعالم ، كل ذلك في غضون دقائق. في عام 2001 ، على الرغم من أن لدي هاتفًا خلويًا ، كانت الخطوط الأرضية لا تزال هي الطريقة الأساسية للوصول إلى الناس. كنت في بروكلين في الوقت الذي ضربت فيه الطائرات ، وأتذكر أنني كنت أحاول الاتصال بأصدقائي في مانهاتن بشكل محموم وعدم القدرة على الوصول لأن الكثير من المتصلين كانوا يسدون النظام. الآن ، بعد مرور ما يقرب من 15 عامًا ، تم حل هذه المشكلة ، بفضل التواصل السريع لوسائل الإعلام الاجتماعية في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة لأولئك الذين كانوا يبحثون عبر Facebook ، أطلقت الشبكة الاجتماعية أداة "البحث الآمن" الخاصة بهم ، والتي تتيح للمستخدمين تصنيف أنفسهم على أنهم "آمنون" في أعقاب الأزمة. وكان Twitter مفيدًا بشكل خاص في تقديم ملاذ آمن لـ Parisiens ، حيث قام المستخدمون بتغريد علامة التجزئة #PorteOuverte للسماح للآخرين بمعرفة أن بابهم مفتوح. علامة التجزئة الأخرى التي جعلت الجولات على Twitter هي #rechercheParis ، والتي تترجم إلى "البحث في باريس". وفقًا لـ CNNMoney ، تم استخدام الوسم #rechercheParis لأول مرة من قِبل امرأة في حوالي الساعة 2 صباحًا يوم السبت بالتوقيت المحلي ، ولكن في أقل من ساعتين ، تم استخدام علامة التجزئة في أكثر من 100 تغريدة في الدقيقة ، وفقًا لبيانات Twitter.
كما شهد الكثيرون عن كثب ، أبدى مجتمع Twitter تضامنًا وسط جنون يوم الجمعة ، مما أعطى الأشخاص وسيلة للم شمل الأشخاص المفقودين. تشير CNNMoney أيضًا إلى أن المستخدمين في جميع أنحاء العالم ينشرون صورًا لأحبائهم في باريس كانوا يحاولون تحديد موقعها ، بالإضافة إلى معلومات الاتصال. تدخل العديد من مستخدمي Twitter لإعادة تغريد تلك الصور ونشر الكلمة ، مع إعادة تغريد بعض الصور آلاف المرات. قام بعض المستخدمين بإعادة تغريدهم لإضافة علامة التجزئة #rechercheParis من أجل مزيد من المساعدة في إفساد الصورة.
شهد Twitter أيضًا بعض اللقاءات السعيدة ، حيث نشر المستخدمون أخبارًا جيدة وشكر مجتمعهم على الإنترنت لإقراضه يدًا.
هنا في الولايات المتحدة ، انتقل الأشخاص أيضًا إلى Twitter لتقديم الباريسيين الذين تقطعت بهم السبل والخائفون والذين لم يتمكنوا من الحصول على أماكن للإقامة في المنزل - مما يثبت بطريقة أخرى كيف يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية الموحدة أن تجلب عالمًا مليئًا بالغرباء الذين تركوا يترنحون من نفسه مأساة.