لست غريباً على "الزحام". لقد عملت كنادل ، نادلة ، مستشار معسكر فني ، مدرب سباحة ، وبائع Etsy على مر السنين - على سبيل المثال لا الحصر. كانت بعض المشاريع أكثر استدامة من غيرها ، ولكن اكتشاف كيفية إدارة متجر Etsy الناجح أثبت أنه يمثل تحديًا منذ اليوم الأول.
بالنسبة للمبتدئين ، Etsy عبارة عن شبكة عملاقة تضم الآلاف من البائعين ، مما قد يجعل من الصعب تميزها واستهلاكها للوقت. ومع ذلك ، فإن جاذبية العمل من المنزل تدفع الكثير من المبدعين إلى بدء متجرهم على الإنترنت ، والذي قد يكون جذابًا بشكل خاص للأمهات الجدد. بدأت إميلي بوبك متجرها الخاص الناجح في مجال الملابس والتطريز "Bread and Roses Vintage" في عام 2012 عندما كانت ابنتها في الرابعة من عمرها فقط. "كنت أنتهي من إجازتي للأمومة ، وكان لدي شعور بالضيق بعد استراحة وظيفتي المتفرغة كمحررة في صحيفة يومية صغيرة في ولاية نيويورك". سريعًا إلى الأمام لمدة خمس سنوات وما زالت تدير متجرا متفرغًا لها ، ولكن مع بعض التحسينات برزت على طول الطريق.
بقدر ما تبدأ ، يوصي Popek وجود مخزون من المنتجات الجاهزة للبيع ، فضلا عن امدادات ثابتة من السلع. "بالنسبة لي ، هذا يعني الكثير من التسوق في مبيعات الفناء ، ومبيعات نيجيرية ومتاجر مستعملة. لكنني لم أدرك عندما بدأت أن وجود مخزون صغير في متجري سيحد من عدد الأشخاص الذين يرون أمتعتي أثناء البحث. أنا بدأت مع خمسة أو ستة عناصر في متجري ، وهي معجزة حتى أنني قمت ببيع أول عملية بيع على الإطلاق! " لقد زادت مخزونها منذ ذلك الحين لتلبية احتياجات متجرها ، وتعلمت إضافة قوائم جديدة باستمرار للحفاظ على اهتمام قاعدة عملائها.
ليس كل بائع Etsy يعتمد على المخزون ، ولكن. تعتبر البضائع المصنّعة حسب الطلب أيضًا من أكثر العناصر مبيعًا على Etsy - وخاصة المجوهرات وأدوات الزفاف. بائعي Etsy في سان دييغو Brianna Hurley ، مالك Whisky & Wedding Bells ، تم تكريمه في فئة حفلات الزفاف الشهيرة في عام 2011 وهو الآن في أفضل 10 متاجر زفاف مبيعًا على Etsy وأكبر 500 متجر على Etsy في جميع أنحاء العالم. بعد أقل من عام من إطلاق متجرها ، تمكنت من ترك وظيفتها للبيع بالتجزئة للتركيز على Etsy بدوام كامل. لكن الوصول إلى مستوى نجاحها لم يحدث بين عشية وضحاها.
يقول هيرلي: "إذا كان هناك أي شيء كنت أفعله بشكل مختلف عند بدء متجري ، فسيكون عدم الإفراط في الوعد بما لا أستطيع تسليمه". "في السنة الأولى التي كنت فيها مفتوحة ، حددت سعرًا منخفضًا للغاية لشماعاتي ، مما أدى إلى انخفاض كبير في المبيعات ، لكن أدى ذلك إلى حصولي على الإنتاج خلال أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. استغرق الأمر مني ستة أشهر لإخراج نفسي من هذا الثقب ، واستخدمت نقطة السعر الخاصة بي كأداة للتحكم في الإنتاج منذ ذلك الحين. عندما تبدأ الطلبات في الارتفاع ، أرفع أسعاري. عندما أحتاج إلى أن أكون أكثر قدرة على المنافسة ، أخفّضهم ".
ينطبق هذا النوع من التفكير الديناميكي على استراتيجية تحسين محرك البحث (SEO) أيضًا ، كما توضح هيرلي أنها استثمرت وقتًا في إتقان نهجها من أجل رفع مستوى آراء منتجاتها. "كان لدي أفراد من العائلة والأصدقاء يعطونني قائمة بالمصطلحات التي سيستخدمونها للبحث عن العناصر الخاصة بي ، والتي ساعدت في إدراج علامات قائمتي. كما أنني عشت بشكل أساسي على لوحات رسائل Etsy ، التي تعد مصدرًا لا يقدر بثمن لكلا SEO والمشورة العامة من الباعة الآخرين."
يردد Popek شعور هيرلي بشأن الاستفادة من عقل الخلية لدى بائعي Etsy الآخرين ، ويوصي باستخدامهم كخط أول من خبراتك أثناء البحث. "تصفح متاجر البائع الآخر - مع إيلاء اهتمام خاص للسلع المباعة. اتبع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، واسأل نفسك ، "ماذا يفعلون أنني لست كذلك؟ ماذا يمكنني أن أفعل بشكل أفضل؟ يمكن أن تكون مقارنة متجرك بآخرين أمرًا مؤلمًا إذا كان لديك متسعًا كبيرًا للنمو ، لكنه أيضًا مثمر حقًا إذا كان بإمكانك أن تظل إيجابيًا وتفكر فيه من حيث الأهداف."
لها نصيحة أخيرة؟ لا تتجاهل فرص الإعلان.
"من الأول الذي أوصي به دائمًا هو الإعلان على المدونة - أشعر أنه يمكنك الحصول على الكثير من الدعاية لمجموعتك من خلال إعلان المدونة. هناك الكثير من المدونين على الموضة ونمط الحياة ، حيث يمكنك معهم بالفعل تطوير علاقة كمعلن ، إلى جانب وجود إعلان البانر الخاص بك في الشريط الجانبي. سوف يكتب المدونون منشورات عن متجرك أو عناصرك ، ويدعوك للمشاركة في هبات ، ويضيفك إلى قوائم التسوق في العطلات وأشياء من هذا القبيل. هذا النوع من التعرض ، في تجربتي ، له تأثير دائم أكثر من موقع إعلاني مدته 30 يومًا أو حملة تسوق من Google ، إذا كان يمكنك العثور على المكان المناسب."
يواجه رواد الأعمال الطموحين أيضًا التحدي المتمثل في إيجاد الوقت الكافي والمساعدة على الازدهار مع الحفاظ على توازن بين العمل والحياة. عندما يتعلق الأمر بمعالجة الأمومة عن طريق العمل الحر ، توصي هيرلي بفصل الاثنين عن أفضل ما تستطيع. "عندما تعمل من المنزل ، يمكن للأصدقاء والعائلة أن يروا وقتك مرونًا ، وكان من المهم بالنسبة لي أن أضع حدودًا لنفسي وأحبائي حول وقت فراغي ، تمامًا مثلما هو الحال مع أوقاتهم".
أخيرًا وليس آخرًا ، يذكر هيرلي النساء بالاستماع إلى أنفسهن أثناء استعدادهن لهذه الرحلة الجديدة. وتقول: "لمجرد أن شيئًا ما ليس مسارًا مهنيًا تقليديًا لا يجعله غير صالح. ثق في غرائزك. هناك احتمالات إذا كنت ستشتريها ، وسوف يقوم شخص آخر أيضًا ".